Server Management
Server Management adalah jasa pengelolaan server yang menggunakan Cpanel atau Directadmin. Dengan Server management ini kami akan membantu anda mengelola server hosting anda secara detail.
Order di proses secepatnya di jam kerja , estimasi 10 menit - 3 jam setelah konfirmasi pembayaran diterima. Namun karena ini adalah layanan server management maka di perlukan waktu untuk cek server , setup server dan optimasi sehingga hasil akhirnya 1 -2 x 24 jam .
Response time ETA 10-3 Jam , resolving tergantung error yang terjadi. Seluruh ticket support akan langsung di reply staff teknis kami ( bukan CS Whatsapp )
Tidak bisa . Staff CS Whatsapp hanya menguasai materi produk , basic teknis umum , tidak memiliki akses ke server. Sehingga apabila menghubungi via whatsapp perihal teknis server management, staff kami akan mengarahkan ke support ticket. Apabila tetap melakukan spamming ke chat whatsapp , dengan terpaksa akan didisable sementara agar tidak menganggu chat ke customer lainnya.