Server Management

server-management

Server Management adalah jasa pengelolaan server yang menggunakan Cpanel atau Directadmin. Dengan Server management ini kami akan membantu anda mengelola server hosting anda secara  detail sebagai berikut :

- Melakukan testing server ketika setup awal 

- Melakukan instalasi cpanel atau directadmin sesuai request

- Melakukan optimasi performa web server & mysql 

- Melakukan optimasi keamanan server meliputi : menutup celah-celah keamanan, mendisable service daemon yang tidak diperlukan , menutup port berbahaya, melakukan tweak konfigurasi pada server untuk keamanan maksimal.

- Melakukan Audit secara berkala ke server anda mingguan dan bulanan sesuai standard S.O.P kami.


Directadmin/ Cpanel

Kami memiliki 2 opsi Jasa Server Management Cpanel dan Directadmin, anda bisa memilih ketika klik tombol order.

Keamanan Maksimal

Team kami akan melakukan optimasi keamanan secara maksimal ke server anda sebelum digunakan sebagai server produksi.

Backup

Kami berikan fitur backup otomatis ke server FTP kami secara gratis. Anda juga bisa menambahkan server backup sendiri.

Server Audit

Secara berkala team kami akan melakukan audit server untuk keamanan, performa dan cek service2 lainnya untuk menjaga server tetap optimal.

Custom Request

Untuk anda yang ingin konsultasi terlebih dahulu pemilihan server sebelum menggunakan layanan ini, anda bisa kontak staff kami agar kebutuhan anda cocok dengan spesifikasi server pilihan anda.

Support

Staff Support kami ready di helpdesk untuk membantu anda bila mengalami kendala teknis hosting dan teknis lainnya di seluruh layanan kami.

Paket Server Management

Cpanel SM

2,5 JT

Per Bulan

  • Install, setup, tweak server Cpanel
  • 1-4 Jam Response 
  • Audit Berkala
  • Support Teknis
  • Minimal order 1 tahun 
ORDER

Directadmin SM

2,5 JT

Per Bulan

  • Install, setup, tweak server Cpanel
  • 1-4 Jam Response 
  • Audit Berkala
  • Support Teknis
  • Minimal order 1 tahun 
ORDER

FAQ ( Frequently Asked Questions )

Order di proses secepatnya di jam kerja , estimasi 10 menit - 3 jam setelah konfirmasi pembayaran diterima. Namun karena ini adalah layanan server management maka di perlukan waktu untuk cek server , setup server dan optimasi sehingga hasil akhirnya 1 -2 x 24 jam .

Menghubungi team support harus via https://client.jnsconnext.com/clientarea.php

Response time ETA 10-3 Jam , resolving tergantung error yang terjadi. Seluruh ticket support akan langsung di reply staff teknis kami ( bukan CS Whatsapp )

Tidak bisa . Staff CS Whatsapp hanya menguasai materi produk , basic teknis umum , tidak memiliki akses ke server. Sehingga apabila menghubungi via whatsapp perihal teknis server management, staff kami akan mengarahkan ke support ticket. Apabila tetap melakukan spamming ke chat whatsapp , dengan terpaksa akan didisable sementara agar tidak menganggu chat ke customer lainnya.

Bisa. Silahkan kontak kami dan sampaikan kebutuhan anda , staff kami akan dengan senang hati membantu anda memilihkan spek yang cocok.